Overview
プロジェクト概要
- 業種
- 小売業
- 開発期間
- 4か月
- 対応範囲
- 開発 / デザイン
- 開発規模
- 約30画面
- 利用人数
- 約24,000名
Challenge
課題と改善
- 顧客接点がメール中心
- 利用履歴が見えない
- 再来訪の促進が弱い
- 告知が届きにくい
- アプリ会員証を導入
- 利用履歴を可視化
- プッシュ通知で再接点化
- API連携で運用を効率化
Project Detail
営業資料レベルの情報
業界
小売業
解決した課題
- 顧客接点強化
- リピート促進
- 通知業務改善
- 会員管理
AI活用内容
- 利用傾向分析
- 通知文面生成
- 問い合わせ対応補助
開発体制
- PM
- デザイナー
- バックエンドエンジニア
- フロントエンドエンジニア
- アプリエンジニア
開発期間・規模
4か月 / 約30画面
使用技術スタック
- React Native
- Firebase
- Laravel API
- AWS
対応工程
- 企画
- 要件整理
- UI設計
- 開発
- テスト
- 保守
主要機能一覧
- 会員証
- プッシュ通知
- クーポン
- 利用履歴
- API連携
導入効果・成果
- 継続接点を強化
- 店舗告知を即時配信
- 会員情報を一元管理
Related Works
